رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء

sarah

رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء تعتبر من أفضل الخدمات التي يتم تقديمها في تجربة السفر من خلال القطار كما أن الهدف منها هو توفير تجربة سفر مريحة وسهله للجميع كما تعمل تلك الخدمة على تلبية احتياجات كافة المسافرين بالإضافة إلى التعامل مع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات التي تقدم من قبل العملاء يمكن أن تتعرف على تفاصيل أكثر من خلال موقع فكرة.

رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء

خدمة عملاء قطار الحرمين السريع تعمل على مدار الساعة وذلك من أجل تقديم الدعم والمساعدة لجميع المسافرين كما يتم تدريب فريق العمل على أعلى مستوى من أجل تلبية احتياجات المسافرين بطريقة فعالة وفي أسرع وقت ممكن.

لا سيما أنه يتم تلقي كافة الشكاوى والاستفسارات بجدية والعمل على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة من أجل حل تلك الشكاوى والمشكلات.

لذا فان رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء هو 920004433 حيث يتيح هذا الرقم التواصل مع خدمة العملاء بالإضافة إلى حجز التذاكر وذلك من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 8:00 مساءً.

أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع

أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع تتراوح ما بين 15 إلى 125 ريال سعودي وذلك وفقًا للنقاط التالية:

الوجهة الموعد
من جدة إلى المدينة المنورة 15 ريال
من المدينة المنورة إلى مطار الملك عبد العزيز 40 ريال
من المدينة المنورة إلى مدينة الملك عبد الله 50 ريال سعودي
من المدينة المنورة إلى جدة 85 ريال
من مكة المكرمة إلى مدينة الملك عبد الله 125 ريال سعودي
من جدة حتى مدينة الملك عبد الله 100 ريال
من مكة المكرمة إلى جدة 120 ريال
من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة 125 ريال

طريقة حجز تذاكر قطار الحرمين السريع

يمكنك حجز قطار الحرمين السريع بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بقطار الحرمين في المملكة من هنا.
رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء
رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء
  • قم بتحديد مسار القطار.
رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء
رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء
  • كذلك يمكنك اختيار المحطة التي يمكنك الانطلاق منها.
  • قم بتحديد المحطة التي تريد الوصول اليها.
  • يمكنك حجز القطار الذي ترغب في استخدامه.
  • ثم حدد عدد الركاب.
  • حدد درجة القطار يمكنك اختيار درجة القطار سواء كانت الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
  • اختار الموعد الذي ترغب في السفر فيه من خلال جدول مواعيد القطارات.
  • يمكنك تحديد طريقة الدفع المناسبة.
  • ثم طبع التذكرة أو استلامها من خلال شباك التذاكر.

مواقف محطات القطار والمعتمرين

ورد في صحيفة عكاظ السعودية أنه سوف يتم توفير مواقف إضافية لمحطة القطار السريع في جدة من أجل استيعاب عدد كبير من السيارات الخاصة بالمسافرين إلى مكة المكرمة حتى يتمكنوا من أداء شعائر العمرة.

كما أوضحت الصحيفة أن هذا الإجراء جاء في إطار حرص المملكة على التقليل من أعباء الازدحام عن المواقف الأخرى التي تقع على حدود مكة المكرمة وأيضا من أجل مساعدة المعتمرين في القيام برحلاتهم دون عناء أو مشقة.

أين تقع مواقف محطات قطار الحرمين

كل محطة من محطات قطار الحرمين تتضمن العديد من مواقف السيارات كما يختلف عدد تلك المواقف من محطة إلى أخرى ذلك على النحو التالي:

1322  موقف في محطة مدينة الملك عبد الله
1000  موقف للسيارات العامة والخاصة في محطة المدينة المنورة
6120 موقف في محطة جدة
4750  موقف السيارات الخاصة وسيارات الأجرة في محطة مكة المكرمة

 طرق التواصل مع قطار الحرمين

قطار الحرمين قد أتاح العديد من قنوات الاتصال للتواصل مع العملاء وتقديم كافة الاستفسارات والشكاوى بالإضافة إلى الاستعلام عن مواعيد وأسعار تذاكر قطار الحرمين السريع ومن وسائل الاتصال ما يلي:

الموقع الإلكتروني https://sar.hhr.sa/ar/mobile-web
حساب انستقرام من هنا
تويتر من هنا
التواصل من خلال الفيسبوك من هنا
رقم الهاتف 92000433

في النهاية نكون قد تحدثنا عن رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء حتى يتمكن المسافر من حجز تذكرة السفر بالإضافة إلى الاستعلام عن أسعار تلك التذاكر وذلك تسهيلا على المواطنين بجانب تقديم كافة الاستفسارات والشكاوى والمقترحات.