رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء

رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء تعتبر من أفضل الخدمات التي يتم تقديمها في تجربة السفر من خلال القطار كما أن الهدف منها هو توفير تجربة سفر مريحة وسهله للجميع كما تعمل تلك الخدمة على تلبية احتياجات كافة المسافرين بالإضافة إلى التعامل مع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات التي تقدم من قبل العملاء يمكن أن تتعرف على تفاصيل أكثر من خلال موقع فكرة.
عناصر المقال
رقم قطار الحرمين السريع خدمة العملاء
خدمة عملاء قطار الحرمين السريع تعمل على مدار الساعة وذلك من أجل تقديم الدعم والمساعدة لجميع المسافرين كما يتم تدريب فريق العمل على أعلى مستوى من أجل تلبية احتياجات المسافرين بطريقة فعالة وفي أسرع وقت ممكن.
لا سيما أنه يتم تلقي كافة الشكاوى والاستفسارات بجدية والعمل على اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة من أجل حل تلك الشكاوى والمشكلات.
لذا فان رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء هو 920004433 حيث يتيح هذا الرقم التواصل مع خدمة العملاء بالإضافة إلى حجز التذاكر وذلك من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 8:00 مساءً.
أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع
أسعار تذاكر قطار الحرمين السريع تتراوح ما بين 15 إلى 125 ريال سعودي وذلك وفقًا للنقاط التالية:
الوجهة | الموعد |
من جدة إلى المدينة المنورة | 15 ريال |
من المدينة المنورة إلى مطار الملك عبد العزيز | 40 ريال |
من المدينة المنورة إلى مدينة الملك عبد الله | 50 ريال سعودي |
من المدينة المنورة إلى جدة | 85 ريال |
من مكة المكرمة إلى مدينة الملك عبد الله | 125 ريال سعودي |
من جدة حتى مدينة الملك عبد الله | 100 ريال |
من مكة المكرمة إلى جدة | 120 ريال |
من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة | 125 ريال |
طريقة حجز تذاكر قطار الحرمين السريع
يمكنك حجز قطار الحرمين السريع بشكل إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بقطار الحرمين في المملكة من هنا.

- قم بتحديد مسار القطار.

- كذلك يمكنك اختيار المحطة التي يمكنك الانطلاق منها.
- قم بتحديد المحطة التي تريد الوصول اليها.
- يمكنك حجز القطار الذي ترغب في استخدامه.
- ثم حدد عدد الركاب.
- حدد درجة القطار يمكنك اختيار درجة القطار سواء كانت الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
- اختار الموعد الذي ترغب في السفر فيه من خلال جدول مواعيد القطارات.
- يمكنك تحديد طريقة الدفع المناسبة.
- ثم طبع التذكرة أو استلامها من خلال شباك التذاكر.
مواقف محطات القطار والمعتمرين
ورد في صحيفة عكاظ السعودية أنه سوف يتم توفير مواقف إضافية لمحطة القطار السريع في جدة من أجل استيعاب عدد كبير من السيارات الخاصة بالمسافرين إلى مكة المكرمة حتى يتمكنوا من أداء شعائر العمرة.
كما أوضحت الصحيفة أن هذا الإجراء جاء في إطار حرص المملكة على التقليل من أعباء الازدحام عن المواقف الأخرى التي تقع على حدود مكة المكرمة وأيضا من أجل مساعدة المعتمرين في القيام برحلاتهم دون عناء أو مشقة.
أين تقع مواقف محطات قطار الحرمين
كل محطة من محطات قطار الحرمين تتضمن العديد من مواقف السيارات كما يختلف عدد تلك المواقف من محطة إلى أخرى ذلك على النحو التالي:
1322 | موقف في محطة مدينة الملك عبد الله |
1000 | موقف للسيارات العامة والخاصة في محطة المدينة المنورة |
6120 | موقف في محطة جدة |
4750 | موقف السيارات الخاصة وسيارات الأجرة في محطة مكة المكرمة |
طرق التواصل مع قطار الحرمين
قطار الحرمين قد أتاح العديد من قنوات الاتصال للتواصل مع العملاء وتقديم كافة الاستفسارات والشكاوى بالإضافة إلى الاستعلام عن مواعيد وأسعار تذاكر قطار الحرمين السريع ومن وسائل الاتصال ما يلي:
الموقع الإلكتروني | https://sar.hhr.sa/ar/mobile-web |
حساب انستقرام | من هنا |
تويتر | من هنا |
التواصل من خلال الفيسبوك | من هنا |
رقم الهاتف | 92000433 |
في النهاية نكون قد تحدثنا عن رقم قطار الحرمين السريع خدمه العملاء حتى يتمكن المسافر من حجز تذكرة السفر بالإضافة إلى الاستعلام عن أسعار تلك التذاكر وذلك تسهيلا على المواطنين بجانب تقديم كافة الاستفسارات والشكاوى والمقترحات.